住客点评>>
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好评本着休闲度假的原则,住了7个晚上,总体感觉不错,很温馨。首先,设施齐全,该有的都有,...
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好评房间很干净,临街很吵睡不着,第二天就给换了房间,态度不错,没有早餐不方便!住着还算舒...
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好评带老婆父母自驾云南,早上8点从元阳多依树景区出发,到达酒店大概晚上6点,酒店位置在新...
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好评推荐 推荐 必须推荐,这家客栈太好了,很贴心,有人到机场接机,早餐很好,最重要的是...
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好评很满意的一次住宿体验,房间干净整洁,当天入住的床单被套都是当天的换的,不比酒店的差,...
北消协:在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示,2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%,同时,根据北京市消费者协会的调查,79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理,为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计,2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计,2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中,问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”,网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中,
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外,在最不满意的在线旅游格式条款中,网站对第三方出现问题不承担责任占比最高,达32.06%,其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款,三者占81.5%。
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西双版纳雨林深处客栈交通指南
酒店地处西双版纳首府景洪市区,紧邻流经六国的湄公河,位于西双版纳一个标志性的泰国风情园区域——告庄西双景内。
- 距离西双版纳国际机场8公里,酒店提供机场免费接送,车程10分钟。
- 距离市中心泼水广场1公里,车程5分钟。
- 距离版纳客运站约3.7公里。
【酒店周边信息】:
- 紧邻湄公河。
- 距大金塔0.2公里,步行五分钟。
- 距告庄美食街0.1公里,步行3分钟。
- 距市中心沃尔玛1公里,车程5分钟。
- 距曼听公园2公里,车程5分钟。
- 距大佛寺4公里,车程10分钟。